[RISOLTO] Blocco/cambio account samsung apps

[elisibo]

Ciao, ho venduto il mio wave senza fare un hard reset perchè volevo lasciare all'acquirente alcune app comprate da me. Sono uscita dal samsung apps con il mio account. L'acquirente ha fatto un nuovo account ma dice che il samsung app si blocca sul caricamento. Cosa può essere? a me non ha mai fatto questo genere di problemi. devo provare a dare il mio account? o devo cancellare totalmente il mio?
Grazie

[Aurex]

Meglio non dare il tuo account! Prima dovrebbe verificare se si è registrato correttamente, se inserisce bene username e password e poi dovrebbe spiegare meglio cosa intende per "si blocca".

[elisibo]

dunque lo so che non dovrei dare il mio account non ho capito tanto bene..è una ragazza e la devo rivedere per darle lo scontrino vero (le ho dato la fotocopia) cmq dai messaggi che ho mandato dice questo:

messaggio 1: mi si blocca sulla schermata del caricamento

messaggio 2: proprio non arriva a immettere la mail e la password..stasera provo con kies.


vedi cosa ci capisci tu...Io da questi messaggi non capisco tanto, a me non ha mai dato problemi di sorta!

[Aurex]

Sì blocca sulla schermata di caricamento. Mmm..chissà se è sul Samsung Apps. Conviene che provi tu, elisibo, quando la vedi di persona per renderti meglio conto

[elisibo]

io non ho mai avuto problemi. cmq leggevo da qualche parte che oltre all'hard reset esiste il soft reset, in cosa consiste? può servire in questo caso? cosa resetta? come si fa? in caso vedrò io di persona anche se più di tanto non so cosa fare visto che non mi è mai capitato e il wave è sempre quello.

[Aurex]

Guarda, trovi la guida nella sezione GUIDE, ma non credo serva in questo caso. Tu non hai mai avuto problemi, credo che sia la ragazza a far qualcosa di sbagliato.

[elisibo]

Dunque..ancora non ho rivisto la ragazza...ma mi ha detto che ha fatto un reset e che ora l'account samsung va (? Dove? Su kies? Boh) ma il samsung app sul Cell no...io due ore prima di darglielo ci ero entrata senza problemi e poi uscita...mi sta sulle scatole sta storia perché sembra che abbia dato una sola mentre a me funzionava tutto!
Avete qualche idea?

Inviato dal mio GT-I8150

[Aurex]

Vedere la ragazza e prendere in mano il wave. Tu sei in gamba elisibo, sono convinto che è lei che non riesce. Nemmeno a seguire le tue istruzioni.

[elisibo]

Grazie mille. Purtroppo non riusciamo a vederci prima del 13 vi aggiornerò!

Inviato dal mio GT-I8150

[46blue]

però elisibo, i titoli generici ...